Política de Privacidade

1. Quem somos

A Leonardo Imports (CNPJ 58.356.515/0001-09), com sede na Rua Jose Maria Miranda, 970, Sala 204, Centro, Sumaré/SP, CEP 13170-001, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Cadastro de conta: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado).
• Formulário de contato (leads): nome, telefone e, opcionalmente, o modelo de aparelho de interesse.
• Checkout de compra: os mesmos dados de cadastro, mesmo quando a compra é feita sem criar conta (checkout anônimo).
• Dados de navegação: informações técnicas básicas de acesso ao site (não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade no momento).

Nunca coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito — o pagamento é processado diretamente pela operadora de pagamentos (Pagar.me/Stone), que segue os padrões de segurança do setor (PCI-DSS).

3. Para que usamos esses dados

• Processar e entregar sua compra;
• Entrar em contato sobre pedidos, trocas e avaliação de aparelhos;
• Responder formulários de interesse (leads);
• Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de nota fiscal, por exemplo);
• Prevenir fraudes nas transações de pagamento.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Com quem compartilhamos

• Pagar.me/Stone: processadora de pagamentos, recebe os dados necessários para processar cartão, Pix ou boleto.
• Supabase: infraestrutura de hospedagem de banco de dados utilizada pelo site, sob contrato de confidencialidade.

Nenhum outro terceiro tem acesso aos seus dados pessoais.

5. Como protegemos seus dados

• Acesso aos dados administrativos é restrito por autenticação e controle de papéis (apenas pessoas autorizadas da loja podem visualizar cadastros, pedidos e leads);
• Toda comunicação entre seu navegador e o site é criptografada (HTTPS);
• Fotos e arquivos são servidos por rotas de acesso controlado, sem exposição direta do armazenamento.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei (obrigações fiscais e contábeis, geralmente 5 anos). Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, observadas as exceções legais.

7. Seus direitos

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados (respeitadas obrigações legais de retenção);
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail leoimports1008@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99568-7108.

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento no momento. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada e um aviso de cookies será exibido no site.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.